Livrare

Condițiile de livrare în Chișinău:

  

  • Livrarea comenzilor de peste 3000 lei în Chișinău este gratuită . La comanda de pana la 3000 lei costul de livrare este de 70 lei .
    Costul livrării în suburbiile Chișinăului este de 100 de lei .
  • Livrarea de luni până sâmbătă se efectuează între  orele 10:00 și 22:00 .
  • Livrarea se efectuează numai pentru bunurile incluse în comandă.
    Nu se efectuează transportul mai multor mărfuri în vederea selectării uneia dintre ele la locul de livrare.
  • Curierul vă va suna cu 30 de minute înainte de livrare.
  • Atribuțiile serviciului de livrare nu includ mutarea produsului în jurul apartamentului, instalarea și racordarea, demonstrarea caracteristicilor consumatorilor și instruirea cumpărătorului.

Menționăm că este necesar să se producă verificarea integrală și lipsa defectelor la exterior a produselor de către cumpărător

Semnătura pusă în certificat de garanție atestă faptul că nu aveți pretenții față de produs și vînzător.

În cazul în care bunurile sunt livrate și corespund cu toate cerintele de garanție, dar din anumite motive Dvs ați decis să nu-le cumparați, sunteți obligați să plătiti cheltuielile serviciului de curierat. 

Deci, înainte de a trimite comanda, asigurați-vă că ați ales exact modelul care doriți să cumpărați.


Ridicarea produselor de dimensiuni mari la etaj sau livrarea directă la domiciliu:

  • Livrarea produselor de dimensiuni mari se efectuiază până la scară sau porțile casei.
  • Ridicarea produselor de dimensiuni mari la etaj sau livrarea directă la domiciliu poate fi făcută la dorința clientului contra plată.
  • Prețul minimal pentru ridicarea unui produs de dimensiuni mari, pe scări, pînă la etajul 3 (inclusiv) constituie 100 lei.
  • În lipsa ascensorului sau dacă acesta e nefuncțional, atunci se achită 100 lei plus 20 lei pentru fiecare etaj, începând cu etajul patru.
  • Daca clientul ajuta curierul sa ridice marfa, atunci costul ridicarii va fi redus la jumatate.

 

Termeni de livrare in Moldova:

 

  • Livrarea pe teritoriul Moldovei se efectuează de către serviciul de livrare „ Nova Poshta ”.
  • Termenul de livrare este de obicei de  2-3 zile lucrătoare .Managerii noștri vor stabili împreună cu D-voastră data livrării, înainte de a expedia produsele.
  • Livrarea produselor de dimensiuni mari se efectuează până la scară sau porțile casei.
  • Costul de livrare este determinat de operator in functie de greutatea si dimensiunile marfii.

 

Condițiile de ridicare personală:

Coletele aflate la punctul de ridicare se elibereaza doar cu precomanda online sau prin telefon!
Eliberarea coletului se efectuiaza doar pentru clientul care a indeplinit comandă prealabilă.
Va rugam insistent, să asteptați notificarea prin SMS sau un apel care să confirme disponibilitatea mărfurilor la punctul de eliberare a comenzilor.

Perioada maximă de depozitare a comenzilor la punctul de ridicare este de 5 zile. După 5 zile de depozitare, comanda va fi anulată.
Verificarea coletelor, despachetare ambalajul original, accesorii sunt facute doar dupa ce produsul este total achitat.

Program de lucru

Luni - Vineri: 9:00 - 18:00
Sâmbătă: până la 14:00
Duminica: închis

Adresa

or. Chișinău, str. M.Kogalnichanu 89